Приложение 2 Информационный лист на путевки на отдых и на путевки на отдых с лечением

Приложение №2  К договору № от «___»______ 201__ г.

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЛИСТ

для путевок на отдых в пансионате «Восток-6»

  1. Адрес пансионата: 197729, Санкт- Петербург, п/о «Молодежное», пос. Смолячково, Приморское шоссе, 704.
  2. Путь следования:

Из Санкт-Петербурга до Пансионата «Восток-6»

  • маршрутное такси № 305 от ст. метро «Старая деревня»  до остановки  «Пансионат «Восток-6»

Из Санкт-Петербурга до г. Зеленогорск:

  • электропоезд от Финляндского вокзала (ст. метро «Площадь Ленина») или от ж/д станции «Удельная» (ст. метро «Удельная») до ж/д станции «г. Зеленогорск»;
  • автобус № 211 от ст. метро «Черная речка» до остановки «г. Зеленогорск. Вокзал»;
  • маршрутные такси: № 400 от Финляндского вокзала (ст. метро «Площадь Ленина»),  № 680 от ст. метро «Проспект Просвещения» до остановки «г. Зеленогорск. Вокзал»;

От г. Зеленогорск:

  • автобусы №№213, 420  до остановки  «Пансионат «Восток-6»
  1. Пансионат расположен на побережье Финского залива в курортном районе Карельского перешейка в 70 км от Санкт- Петербурга.
  2. На территории пансионата расположены:
  • три  5- этажных  жилых корпуса: «Сокол», «Чайка» и «Восток», оснащенные лифтами; корпуса «Сокол» и «Чайка» соединены галереей;
  • столовая, киноконцертный зал в галерее между корпусами  «Чайка» и «Сокол»;
  • кафе на 1-ом этаже корпуса «Чайка»; 
  • медицинская часть на 1-ом этаже корпуса «Сокол»;
  • библиотека на 3-м этаже корпуса «Сокол»
  • детские игровые комнаты на 3-м этаже корпуса «Чайка» и на 2-м этаже корпуса «Сокол»;
  • административный корпус, где расположены: администрация, прокат спортинвентаря;
  • спортивный комплекс: бассейн, спортивный и тренажерный залы, тонусные столы, 2 сауны, бильярд, настольный теннис,  гидротерапия (вихревые ванны);
  • волейбольная и баскетбольная площадки, детские игровые площадки;
  • в летнее время - благоустроенный пляж;
  • в зимнее время заливается каток, прокладывается лыжная трасса (по погодным условиям)

 «Внимание! Перечень услуг, предоставляемых пансионатом, может  меняться.

 При необходимости уточняйте информацию на период Вашего пребывания в пансионате».

Регистрация вновь прибывших осуществляется в административном корпусе.

Въезд автотранспорта на территорию пансионата платный.

  1. Категорически запрещено привозить с собой домашних животных и содержать их в номерах.
  2. Номерной фонд: 2-х – 3-х местные однокомнатные и двухкомнатные номера различной комфортности со всеми удобствами (раковина, душ, унитаз, ТВ, холодильник).

Клиенты размещаются согласно путевке. Этаж и расположение номера определяется при заезде.

  1. Путевки реализуются от двух дней и более. Для организованных групп срок пребывания предварительно согласовывается с администрацией.
  2. В стоимость путевки входит: питание, посещение бассейна (в период «высокого сезона» (июнь–август, конец декабря–первая декада января, весенние и осенние школьные каникулы: 1 акад. час через день, в период «низкого сезона»: 1 акад. час ежедневно), библиотеки, детских игровых комнат, мероприятия службы анимации, аэрофитотерапия (ароматерапия), экстренная медицинская помощь.

За дополнительную плату предоставляются следующие услуги: прокат спортинвентаря,  тренажерного зала, дополнительное посещение бассейна, сауна, бильярд, настольный теннис, медицинские услуги.

«Внимание! Перечень услуг, предоставляемых пансионатом, может  меняться.

 При необходимости уточняйте информацию на период Вашего пребывания в пансионате».

  1. За дополнительную плату предоставляются следующие медицинские услуги: комплекс «Орторелакс», «Нуга-бест», вибромассаж; галотерапия (соляная пещера), гидротерапия (вихревые ванны), общий массаж, процедурный  кабинет, солярий, экспресс анализ крови на сахар, физиотерапевтические процедуры, ингаляции, ЛФК, грязелечение, кислородный коктейль.

«Внимание! Перечень услуг, предоставляемых пансионатом за дополнительную плату, может  меняться.

При необходимости уточняйте информацию на период Вашего пребывания в пансионате».

  1. Питание:
  • в период «высокого сезона» (июнь–август, конец декабря–первая декада января) – 4-х разовое по заказному меню, заказ осуществляется на 3-й день пребывания по путевке;
  •  в период «низкого сезона» – 4-х разовое по утвержденному пансионатом меню.
  • по «путевке выходного дня пятница-воскресенье»: субботу – завтрак, обед, ужин, воскресенье – завтрак, обед;
  • по «путевке выходного дня суббота-воскресенье»: в субботу – обед, ужин, воскресенье – завтрак, обед;
  • по ряду акций (специальных предложений) предоставляется 3-х разовое питание (уточняйте информацию в соответствующих прейскурантах)

 

Информационный лист для путевок на отдых в пансионате «Восток-6»

  1. Прием детей: пансионат принимает детей до 18 лет исключительно в сопровождении взрослых. Для детей до 14 лет предоставляется  дополнительное место.
  2. Владельцу путевки необходимо иметь:
  • для взрослых: путевку, паспорт, справку от дерматолога для посещения плавательного бассейна, медицинскую справку от терапевта об отсутствии противопоказаний для отдыха в пансионате и возможности обслуживания себя без посторонней помощи;
  • для детей – путевку, свидетельство о рождении,  справку от дерматолога для посещения плавательного бассейна,  справку об эпидокружении:  справку из детского учреждения, которое посещает ребенок (детский сад, школа), или из СЭС или из поликлиники – об отсутствии инфекционного заболевания по месту жительства. Данная справка свидетельствует об отсутствии контакта с инфекционными больными за последние 3 недели. Срок действия эпидсправки – 3 дня с момента  выдачи, поэтому она  оформляется только непосредственно перед заездом в пансионат.
  1. Администрация пансионата не несет ответственности за сохранность вещей, оставленных на территории пансионата, на балконах и ценных вещей в номерах, в т.ч. автомобилей.
  2. Возможные отклонения от качественного обслуживания: форс-мажорные обстоятельства
  3. Специальная информация для владельца путевки:
    1. Обслуживание по путевке начинается с даты заезда с 8.00 часов, заканчивается в дату отъезда в 20.00 часов; рекомендуем заранее учесть транспортное расписание для своевременного прибытия в Пансионат и благополучного возвращения из него;
    2. При возврате оплаченной путевки удерживается часть стоимости путевки в зависимости от срока возврата:
  • более, чем за 30 дней до заезда удерживается 5%;
  • за 30-10 дней до заезда – 10%;
  • за 9-3 дней до заезда – 25%;
  • менее, чем за 3 дня до заезда – 100%.
    1. При несогласованном и немотивированном опоздании к началу обслуживания, предусмотренного путевкой, удерживается часть стоимости путевки, в зависимости от срока опоздания:
  • на срок до 2-х дней включительно стоимость неполученных клиентом услуг не  возмещается;
  • начиная с 3-го дня опоздания, Пансионат имеет право считать путевку аннулированной и реализовать забронированные под эту путевку места. В этом случае клиенту возвращается стоимость аннулированной путевки с удержанием стоимости 5 дней обслуживания.
    1. При досрочном прекращении обслуживания по инициативе клиента по уважительным причинам (медицинские  противопоказания, тяжелая болезнь, смерть близких родственников, отзыв с  места  работы по служебной необходимости и т.п.), подтвержденным подлинными документами установленного образца, ему возвращается стоимость полных неполученных дней обслуживания.
    2. По прибытии в пансионат следует ознакомиться с режимом пребывания в Пансионате, несоблюдение которого может привести к потере обслуживания по путевке.
    3. Претензии по путевке принимаются в течении 20 дней с момента окончания обслуживания по путевке при наличии акта.
    4. Путевка действительна только для указанных в ней лиц. Передача, деление на два срока, обмен путевок не допускается.
  1. Отдыхающим необходимо учитывать следующие факторы риска для здоровья и благополучного отдыха:
  • травмоопасные: использование неисправных электробытовых приборов  в номерах, купание вне отведенных зон, нарушение правил пользования бассейнами и саунами, неосторожность зимой на обледенелых поверхностях, нарушение правил пользования спортивным инвентарем и оборудованием, правил поведения в лифтах, правил безопасности на транспорте (во время переездов и экскурсий);
  • пожароопасные: курение вне разрешенных зон, курение в постелях. По прибытии в пансионат необходимо ознакомиться с планом пожарной эвакуации;
  • повышенные или пониженные температуры воздуха: недостаточность экипировки с учетом метеообстановки, сверхнормативное пребывание на открытом воздухе –  под солнцем летом или в мороз зимой – может привести соответственно к ожогам, тепловым ударам или обморожениям;
  • биологические: употребление немытых овощей и фруктов, неизвестных грибов и ягод, несертифицированных продуктов питания и лекарственных препаратов.
  • В случае возникновения у Вас вопросов в связи с  пребыванием в Пансионате обращайтесь к нам по телефонам: (812) 433-22-50, (812) 433-21-41, корпус «Сокол» (812) 433-24-67, корпус «Чайка»- (812) 433-22-07, корпус «Восток» (812) 433-21-76 

Официальные сайты: www.4332250.ru, www.vostok-6.ru и www.восток-6.рф

  1. В случае возникновения проблем по качеству приема или обслуживания следует незамедлительно обратиться в администрацию пансионата для составления акта о нарушении условий приема.

Рекомендуем каждому отдыхающему осуществить страхование несчастных случаев на время отдыха.

Генеральный директор                                 Пахрамова В.А.               01.11.2015    

Приложение №2 к договору № от «___»______ 201__ г.

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЛИСТ для путевок на отдых с лечением в пансионате «Восток-6»

  1. Адрес пансионата: 197729, Санкт- Петербург, пос. Смолячково, Приморское шоссе, 704.
  2. Путь следования:

Из Санкт-Петербурга до Пансионата «Восток-6»

  • маршрутное такси № 305 от ст. метро «Старая деревня»  до остановки  «Пансионат «Восток-6»

Из Санкт-Петербурга до г. Зеленогорск:

  • электропоезд от Финляндского вокзала (ст. метро «Площадь Ленина») или от ж/д станции «Удельная» (ст. метро «Удельная») до ж/д станции «г. Зеленогорск»;
  • автобус № 211 от ст. метро «Черная речка» до остановки «г. Зеленогорск. Вокзал»;
  • маршрутные такси: № 400 от Финляндского вокзала (ст. метро «Площадь Ленина»),  № 680 от ст. метро «Проспект Просвещения» до остановки «г. Зеленогорск. Вокзал»;

От г. Зеленогорск:

  • автобусы №№213, 420  до остановки  «Пансионат «Восток-6»
  1. Пансионат расположен на побережье Финского залива в курортном районе Карельского перешейка в 72 км от Санкт- Петербурга.
  2. На территории пансионата расположены:
  • три  5- этажных  жилых корпуса: «Сокол», «Чайка» и «Восток», оснащенные лифтами; корпуса «Сокол» и «Чайка» соединены галереей;
  • столовая, киноконцертный зал в галерее между корпусами  «Чайка» и «Сокол»;
  • кафе на 1-ом этаже корпуса «Чайка»; 
  • медицинская часть на 1-ом этаже корпуса «Сокол»;
  • библиотека на 3-м этаже корпуса «Сокол»
  • детские игровые комнаты на 3-м этаже корпуса «Чайка» и на 2-м этаже корпуса «Сокол»;
  • административный корпус, где расположены: администрация, прокат спортинвентаря;
  • спортивный комплекс: бассейн, спортивный и тренажерный залы, тонусные столы, 2 сауны, бильярд, настольный теннис, гидротерапия (вихревые ванны);
  • волейбольная и баскетбольная площадки, детские игровые площадки;
  • в летнее время - благоустроенный пляж;
  • в зимнее время заливается каток, прокладывается лыжная трасса (по погодным условиям)

«Внимание! Перечень услуг, предоставляемых пансионатом, может  меняться.

 При необходимости уточняйте информацию на период Вашего пребывания в пансионате».

Регистрация вновь прибывших осуществляется в административном корпусе.

Въезд автотранспорта на территорию пансионата платный.

  1. Категорически запрещено привозить с собой домашних животных и содержать их в номерах.
  2. Номерной фонд: 2-х – 3-х местные однокомнатные и двухкомнатные номера различной комфортности со всеми удобствами (раковина, душ, унитаз, ТВ, холодильник).

      Клиенты размещаются согласно путевке. Этаж и расположение номера определяется при заезде.

  1. В стоимость путевки входит: питание, посещение бассейна (в период «высокого сезона» (июнь–август, конец декабря–первая декада января, весенние и осенние школьные каникулы: 1 акад. час через день, в период «низкого сезона»: 1 акад. час ежедневно), спортивного зала, библиотеки, детских игровых комнат, мероприятия службы анимации, экстренная медицинская помощь, медицинские услуги (см. п. 8)

За дополнительную плату предоставляются следующие услуги: прокат спортинвентаря,  тренажерного зала, дополнительное посещение бассейна, сауна, бильярд, настольный теннис, дополнительные медицинские услуги.

«Внимание! Перечень услуг, предоставляемых пансионатом, может  меняться.

При необходимости уточняйте информацию на период Вашего пребывания в пансионате».

  1. Питание:
  • в период «высокого сезона» (июнь–август, конец декабря–первая декада января) – 4-х разовое по заказному меню, заказ осуществляется на 3-й день пребывания по путевке;
  •  в период «низкого сезона» – 4-х разовое по утвержденному пансионатом меню.
  • по ряду акций (специальных предложений) предоставляется 3-х разовое питание (уточняйте информацию в соответствующих прейскурантах)
  1. Лечение, входящее в стоимость путевки,  предоставляется  для взрослых и детей от 4-х лет при сроке путевки не менее 14 дней и обязательном наличии санаторно-курортной карты

«Внимание! Уточняйте информацию на период Вашего пребывания в пансионате»

Лечение, отпускаемое по путевкам, включает: врачебные консультации, сестринское обслуживание, набор процедур и санаторных методов, определяемых врачом пансионата на основании санаторно-курортной карты и состояния граждан.

Медицинские услуги, входящие в стоимость путевки: сестринское обслуживание, аэрофитотерапия, ингаляции, массаж, ЛФК, физиотерапевтические процедуры, экстренная медицинская помощь.

Информационный лист для путевок на отдых с лечением в пансионате «Восток-6»

За дополнительную плату предоставляются следующие медицинские услуги: комплекс «Орторелакс», «Нуга-бест», вибромассаж; галотерапия (соляная пещера), гидротерапия (вихревые ванны), общий массаж, кислородный коктейль, процедурный кабинет, солярий, экспресс анализ крови на сахар,  грязелечение.

«Внимание! Перечень медицинских услуг, входящих в стоимость путевки и предоставляемых за дополнительную плату может меняться по объективным для пансионата причинам. При необходимости уточняйте информацию на период Вашего пребывания в пансионате».

  1. Прием детей: пансионат принимает детей до 18 лет исключительно в сопровождении взрослых. Для детей до 14 лет предоставляется дополнительное место. Санаторно-курортное лечение предоставляется для детей от 4-х лет.
  2. Владельцу путевки необходимо иметь:
  • для взрослых: путевку, паспорт, санаторно-курортную карту, справку от дерматолога для посещения плавательного бассейна, медицинскую справку от терапевта об отсутствии противопоказаний для отдыха в пансионате и возможности обслуживания себя без посторонней помощи;
  • для детей – путевку, свидетельство о рождении,  санаторно-курортную карту (для детей от 4-х лет), справку от дерматолога для посещения плавательного бассейна,  справку об эпидокружении:  справку из детского учреждения, которое посещает ребенок (детский сад, школа), или из СЭС или из поликлиники  об отсутствии инфекционного заболевания по месту жительства. Данная справка свидетельствует об отсутствии контакта с инфекционными больными за последние 3 недели. Срок действия эпидсправки – 3 дня с момента  выдачи, поэтому она  оформляется только непосредственно перед заездом в пансионат.
  1. Администрация пансионата не несет ответственности за сохранность вещей, оставленных на территории пансионата, на балконах и ценных вещей в номерах, в т.ч. автомобилей.
  2. Возможные отклонения от качественного обслуживания: форс-мажорные обстоятельства
  3. Специальная информация для владельца путевки:
    1. Обслуживание по путевке начинается с даты заезда с 8.00 часов, заканчивается в дату отъезда в 20.00 часов; рекомендуем заранее учесть транспортное расписание для своевременного прибытия в Пансионат и благополучного возвращения из него;
    2. При возврате оплаченной путевки удерживается часть стоимости путевки в зависимости от срока возврата:
  • более, чем за 30 дней до заезда удерживается 5%;
  • за 30-10 дней до заезда – 10%;
  • за 9-3 дней до заезда – 25%;
  • менее, чем за 3 дня до заезда – 100%.
    1. При несогласованном и немотивированном опоздании к началу обслуживания, предусмотренного путевкой, удерживается часть стоимости путевки, в зависимости от срока опоздания:
  • на срок до 2-х дней включительно стоимость неполученных клиентом услуг не  возмещается;
  • начиная с 3-го дня опоздания, Пансионат имеет право считать путевку аннулированной и реализовать забронированные под эту путевку места. В этом случае клиенту возвращается стоимость аннулированной путевки с удержанием стоимости 5 дней обслуживания.
    1. При досрочном прекращении обслуживания по инициативе клиента по уважительным причинам (медицинские  противопоказания, тяжелая болезнь, смерть близких родственников, отзыв с  места  работы по служебной необходимости и т.п.), подтвержденным подлинными документами установленного образца, ему возвращается стоимость полных неполученных дней обслуживания.
    2. По прибытии в пансионат следует ознакомиться с режимом пребывания в Пансионате, несоблюдение которого может привести к потере обслуживания по путевке.
    3. Претензии по путевке принимаются в течение 20 дней с момента окончания обслуживания по путевке при наличии акта.
    4. Путевка действительна только для указанных в ней лиц. Передача, деление на два срока, обмен путевок не допускается.
  1. Отдыхающим необходимо учитывать следующие факторы риска для здоровья и благополучного отдыха:
  • травмоопасные: использование неисправных электробытовых приборов  в номерах, купание вне отведенных зон, нарушение правил пользования бассейнами и саунами, неосторожность зимой на обледенелых поверхностях, нарушение правил пользования спортивным инвентарем и оборудованием, правил поведения в лифтах, правил безопасности на транспорте (во время переездов и экскурсий);
  • пожароопасные: курение вне разрешенных зон, курение в постелях. По прибытии в пансионат необходимо ознакомиться с планом пожарной эвакуации;
  • повышенные или пониженные температуры воздуха: недостаточность экипировки с учетом метеообстановки, сверхнормативное пребывание на открытом воздухе –  под солнцем летом или в мороз зимой – может привести соответственно к ожогам, тепловым ударам или обморожениям;
  • биологические: употребление немытых овощей и фруктов, неизвестных грибов и ягод, несертифицированных продуктов питания и лекарственных препаратов.
  1. В случае возникновения у Вас вопросов в связи с  пребыванием в Пансионате обращайтесь к нам по телефонам: (812) 433-22-50, (812) 433-21-41, корпус «Сокол» (812) 433-24-67, корпус «Чайка»- (812) 433-22-07, корпус «Восток» (812) 433-21-76 

Официальные сайты: www.4332250.ru, www.vostok-6.ru и www.восток-6.рф

  1. В случае возникновения проблем по качеству приема или обслуживания следует незамедлительно обратиться в администрацию пансионата для составления акта о нарушении условий приема.

Рекомендуем каждому отдыхающему осуществить страхование несчастных случаев на время отдыха.

Генеральный директор                                 Пахрамова В.А.               11.11.2015    

 

Спасибо
Мы уже получили ваше сообщение и скоро свяжемся с вами!