Информационный лист на отдых с лечением

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЛИСТ

для путевок на отдых с лечением в пансионате «Восток-6»

  1. Адрес пансионата: 197729, Санкт- Петербург, пос. Смолячково, Приморское шоссе, 704.
  2. Путь следования:

Из Санкт-Петербурга до Пансионата «Восток-6»

  • маршрутное такси № 305 от ст. метро «Старая деревня»  до остановки  «Пансионат «Восток-6»

Из Санкт-Петербурга до г. Зеленогорск:

  • электропоезд от Финляндского вокзала (ст. метро «Площадь Ленина») или от ж/д станции «Удельная» (ст. метро «Удельная») до ж/д станции «г. Зеленогорск»;
  • автобус № 211 от ст. метро «Черная речка» до остановки «г. Зеленогорск. Вокзал»;
  • маршрутные такси: № 400 от Финляндского вокзала (ст. метро «Площадь Ленина»),  № 680 от ст. метро «Проспект Просвещения» до остановки «г. Зеленогорск. Вокзал»;

От г. Зеленогорск:

  • автобусы №№213, 420  до остановки  «Пансионат «Восток-6»
  1. Пансионат расположен на побережье Финского залива в курортном районе Карельского перешейка в 72 км от Санкт- Петербурга.
  2. На территории пансионата расположены:
  • три  5- этажных  жилых корпуса: «Сокол», «Чайка» и «Восток», оснащенные лифтами; корпуса «Сокол» и «Чайка» соединены галереей;
  • столовая, киноконцертный зал в галерее между корпусами  «Чайка» и «Сокол»;
  • кафе на 1-ом этаже корпуса «Чайка»; 
  • медицинская часть на 1-ом этаже корпуса «Сокол»;
  • библиотека на 3-м этаже корпуса «Сокол»
  • детские игровые комнаты на 3-м этаже корпуса «Чайка» и на 2-м этаже корпуса «Сокол»;
  • административный корпус, где расположены: администрация, прокат спортинвентаря;
  • спортивный комплекс: бассейн, спортивный и тренажерный залы, тонусные столы, 2 сауны, бильярд, настольный теннис, гидротерапия (вихревые ванны);
  • волейбольная и баскетбольная площадки, детские игровые площадки;
  • в летнее время - благоустроенный пляж;
  • в зимнее время заливается каток, прокладывается лыжная трасса (по погодным условиям)

«Внимание! Перечень услуг, предоставляемых пансионатом, может  меняться.

 При необходимости уточняйте информацию на период Вашего пребывания в пансионате».

Регистрация вновь прибывших осуществляется в административном корпусе.

Въезд автотранспорта на территорию пансионата платный.

  1. Категорически запрещено привозить с собой домашних животных и содержать их в номерах.
  2. Номерной фонд: 2-х – 3-х местные однокомнатные и двухкомнатные номера различной комфортности со всеми удобствами (раковина, душ, унитаз, ТВ, холодильник).

      Клиенты размещаются согласно путевке. Этаж и расположение номера определяется при заезде.

  1. В стоимость путевки входит: питание, посещение бассейна (в период «высокого сезона» (июнь–август, конец декабря–первая декада января, весенние и осенние школьные каникулы: 1 акад. час через день, в период «низкого сезона»: 1 акад. час ежедневно), спортивного зала, библиотеки, детских игровых комнат, мероприятия службы анимации, экстренная медицинская помощь, медицинские услуги (см. п. 8)

За дополнительную плату предоставляются следующие услуги: прокат спортинвентаря,  тренажерного зала, дополнительное посещение бассейна, сауна, бильярд, настольный теннис, дополнительные медицинские услуги.

«Внимание! Перечень услуг, предоставляемых пансионатом, может  меняться.

При необходимости уточняйте информацию на период Вашего пребывания в пансионате».

  1. Питание:
  • в период «высокого сезона» (июнь–август, конец декабря–первая декада января) – 4-х разовое по заказному меню, заказ осуществляется на 3-й день пребывания по путевке;
  •  в период «низкого сезона» – 4-х разовое по утвержденному пансионатом меню.
  • по ряду акций (специальных предложений) предоставляется 3-х разовое питание (уточняйте информацию в соответствующих прейскурантах)
  1. Лечение, входящее в стоимость путевки,  предоставляется  для взрослых и детей от 4-х лет при сроке путевки не менее 14 дней и обязательном наличии санаторно-курортной карты

«Внимание! Уточняйте информацию на период Вашего пребывания в пансионате»

Лечение, отпускаемое по путевкам, включает: врачебные консультации, сестринское обслуживание, набор процедур и санаторных методов, определяемых врачом пансионата на основании санаторно-курортной карты и состояния граждан.

Медицинские услуги, входящие в стоимость путевки: сестринское обслуживание, аэрофитотерапия, ингаляции, массаж, ЛФК, физиотерапевтические процедуры, экстренная медицинская помощь.

Информационный лист для путевок на отдых с лечением в пансионате «Восток-6»

За дополнительную плату предоставляются следующие медицинские услуги: комплекс «Орторелакс», «Нуга-бест», вибромассаж; галотерапия (соляная пещера), гидротерапия (вихревые ванны), общий массаж, кислородный коктейль, процедурный кабинет, солярий, экспресс анализ крови на сахар,  грязелечение.

«Внимание! Перечень медицинских услуг, входящих в стоимость путевки и предоставляемых за дополнительную плату может меняться по объективным для пансионата причинам. При необходимости уточняйте информацию на период Вашего пребывания в пансионате».

  1. Прием детей: пансионат принимает детей до 18 лет исключительно в сопровождении взрослых. Для детей до 14 лет предоставляется дополнительное место. Санаторно-курортное лечение предоставляется для детей от 4-х лет.
  2. Владельцу путевки необходимо иметь:
  • для взрослых: путевку, паспорт, санаторно-курортную карту, справку от дерматолога для посещения плавательного бассейна, медицинскую справку от терапевта об отсутствии противопоказаний для отдыха в пансионате и возможности обслуживания себя без посторонней помощи;
  • для детей – путевку, свидетельство о рождении,  санаторно-курортную карту (для детей от 4-х лет), справку от дерматолога для посещения плавательного бассейна,  справку об эпидокружении:  справку из детского учреждения, которое посещает ребенок (детский сад, школа), или из СЭС или из поликлиники  об отсутствии инфекционного заболевания по месту жительства. Данная справка свидетельствует об отсутствии контакта с инфекционными больными за последние 3 недели. Срок действия эпидсправки – 3 дня с момента  выдачи, поэтому она  оформляется только непосредственно перед заездом в пансионат.
  1. Администрация пансионата не несет ответственности за сохранность вещей, оставленных на территории пансионата, на балконах и ценных вещей в номерах, в т.ч. автомобилей.
  2. Возможные отклонения от качественного обслуживания: форс-мажорные обстоятельства
  3. Специальная информация для владельца путевки:
    1. Обслуживание по путевке начинается с даты заезда с 8.00 часов, заканчивается в дату отъезда в 20.00 часов; рекомендуем заранее учесть транспортное расписание для своевременного прибытия в Пансионат и благополучного возвращения из него;
    2. При возврате оплаченной путевки удерживается часть стоимости путевки в зависимости от срока возврата:
  • более, чем за 30 дней до заезда удерживается 5%;
  • за 30-10 дней до заезда – 10%;
  • за 9-3 дней до заезда – 25%;
  • менее, чем за 3 дня до заезда – 100%.
    1. При несогласованном и немотивированном опоздании к началу обслуживания, предусмотренного путевкой, удерживается часть стоимости путевки, в зависимости от срока опоздания:
  • на срок до 2-х дней включительно стоимость неполученных клиентом услуг не  возмещается;
  • начиная с 3-го дня опоздания, Пансионат имеет право считать путевку аннулированной и реализовать забронированные под эту путевку места. В этом случае клиенту возвращается стоимость аннулированной путевки с удержанием стоимости 5 дней обслуживания.
    1. При досрочном прекращении обслуживания по инициативе клиента по уважительным причинам (медицинские  противопоказания, тяжелая болезнь, смерть близких родственников, отзыв с  места  работы по служебной необходимости и т.п.), подтвержденным подлинными документами установленного образца, ему возвращается стоимость полных неполученных дней обслуживания.
    2. По прибытии в пансионат следует ознакомиться с режимом пребывания в Пансионате, несоблюдение которого может привести к потере обслуживания по путевке.
    3. Претензии по путевке принимаются в течение 20 дней с момента окончания обслуживания по путевке при наличии акта.
    4. Путевка действительна только для указанных в ней лиц. Передача, деление на два срока, обмен путевок не допускается.
  1. Отдыхающим необходимо учитывать следующие факторы риска для здоровья и благополучного отдыха:
  • травмоопасные: использование неисправных электробытовых приборов  в номерах, купание вне отведенных зон, нарушение правил пользования бассейнами и саунами, неосторожность зимой на обледенелых поверхностях, нарушение правил пользования спортивным инвентарем и оборудованием, правил поведения в лифтах, правил безопасности на транспорте (во время переездов и экскурсий);
  • пожароопасные: курение вне разрешенных зон, курение в постелях. По прибытии в пансионат необходимо ознакомиться с планом пожарной эвакуации;
  • повышенные или пониженные температуры воздуха: недостаточность экипировки с учетом метеообстановки, сверхнормативное пребывание на открытом воздухе –  под солнцем летом или в мороз зимой – может привести соответственно к ожогам, тепловым ударам или обморожениям;
  • биологические: употребление немытых овощей и фруктов, неизвестных грибов и ягод, несертифицированных продуктов питания и лекарственных препаратов.
  1. В случае возникновения у Вас вопросов в связи с  пребыванием в Пансионате обращайтесь к нам по телефонам: (812) 433-22-50, (812) 433-21-41, корпус «Сокол» (812) 433-24-67, корпус «Чайка»- (812) 433-22-07, корпус «Восток» (812) 433-21-76 

Официальные сайты: www.4332250.ru, www.vostok-6.ru и www.восток-6.рф

  1. В случае возникновения проблем по качеству приема или обслуживания следует незамедлительно обратиться в администрацию пансионата для составления акта о нарушении условий приема.

Рекомендуем каждому отдыхающему осуществить страхование несчастных случаев на время отдыха.

Генеральный директор                                 Пахрамова В.А.               11.11.2015    

Спасибо
Мы уже получили ваше сообщение и скоро свяжемся с вами!